Menu
Categorie:
Gebouwbeheer & onderhoud
Datum:
22
-
10
-
2020

De conciërge: onmisbaar voor een veilige leeromgeving

Een conciërge speelt een belangrijke rol binnen het dagelijks beheer van een gebouw. Of het nu gaat om een school, onderwijsinstelling, kantoorlocatie, appartementencomplex, zorginstelling of ander openbaar gebouw, een conciërge zorgt voor orde, veiligheid, toegankelijkheid en een goed functionerende omgeving. De conciërge van Via Certus is het aanspreekpunt voor gebruikers, bezoekers en leveranciers en draagt bij aan een veilige, representatieve en goed onderhouden locatie. Door toezicht, technisch beheer en praktische ondersteuning worden problemen snel gesignaleerd en opgelost.

Wat is een conciërge?

Een conciërge is verantwoordelijk voor het dagelijks toezicht, beheer en de praktische ondersteuning binnen een gebouw. De functie combineert technische werkzaamheden, toezicht, veiligheid en dienstverlening.

De conciërge vormt vaak het eerste aanspreekpunt voor:

  • Bezoekers;
  • Medewerkers;
  • Leerlingen;
  • Huurders;
  • Gebruikers van het gebouw;
  • Leveranciers en onderhoudspartijen.

Hierdoor speelt de conciërge een belangrijke rol in het functioneren van de locatie.

Ontvangst en toegangsbeheer

Een van de belangrijkste taken van een conciërge is het openen en afsluiten van het gebouw.

Hierbij verzorgt hij onder andere:

  • Het openen van de locatie;
  • Het ontvangen van bezoekers;
  • Het begeleiden van leveranciers;
  • Toezicht op toegangsdeuren;
  • Controle van bezoekersstromen;
  • Beheer van sleutels, toegangspassen en codes.

Hierdoor blijft de toegang tot het gebouw overzichtelijk en veilig.

Toezicht op orde en netheid

Een representatieve omgeving draagt bij aan een prettige werk-, leer- of leefomgeving.

De conciërge controleert daarom regelmatig:

  • Gangen;
  • Entrees;
  • Trappenhuizen;
  • Sanitaire voorzieningen;
  • Buitenruimten;
  • Gemeenschappelijke ruimten.

Afwijkingen worden direct opgelost of gemeld aan de verantwoordelijke partij.

Klein technisch onderhoud

De conciërge voert diverse kleine onderhoudswerkzaamheden uit.

Voorbeelden hiervan zijn:

  • Vervangen van lampen;
  • Vastzetten van loszittende onderdelen;
  • Kleine reparaties;
  • Controleren van deuren en sluitingen;
  • Herstellen van eenvoudige gebreken;
  • Vervangen van zekeringen.

Hierdoor worden storingen vaak snel opgelost zonder dat externe partijen hoeven te worden ingeschakeld.

Signaleren van groot onderhoud

Niet alle gebreken kunnen direct worden opgelost.

De conciërge signaleert tijdig:

  • Bouwkundige gebreken;
  • Technische storingen;
  • Slijtage;
  • Veiligheidsrisico's;
  • Onderhoudsachterstanden.

Deze bevindingen worden gerapporteerd aan de eigenaar, beheerder of technische dienst zodat tijdig actie kan worden ondernomen.

Schoonmaak en representativiteit

Afhankelijk van de locatie ondersteunt de conciërge bij:

  • Lichte schoonmaakwerkzaamheden;
  • Opruimwerkzaamheden;
  • Verwijderen van afval;
  • Schoonhouden van entrees;
  • Controle op schoonmaakwerkzaamheden door derden.

Zo blijft het gebouw verzorgd en representatief.

Schilder- en herstelwerkzaamheden

Kleine herstelwerkzaamheden kunnen vaak direct door de conciërge worden uitgevoerd.

Denk hierbij aan:

  • Bijwerken van schilderwerk;
  • Herstellen van kleine beschadigingen;
  • Onderhoud aan inventaris;
  • Kleine herstelwerkzaamheden aan voorzieningen.

Hierdoor blijft de locatie in goede staat.

Veiligheid en beveiliging

Veiligheid vormt een belangrijk onderdeel van het werk van een conciërge.

De conciërge houdt toezicht op:

  • Brandveiligheid;
  • Vluchtwegen;
  • Nooduitgangen;
  • Toegangssystemen;
  • Inbraakpreventie;
  • Technische beveiligingsvoorzieningen.

Door regelmatige controles worden risico's tijdig gesignaleerd.

Hulp bij calamiteiten

Bij incidenten of calamiteiten kan de conciërge snel handelen.

Voorbeelden zijn:

  • Brandmeldingen;
  • Wateroverlast;
  • Stroomstoringen;
  • Liftstoringen;
  • Ontruimingen;
  • Medische incidenten.

De conciërge ondersteunt bij de eerste opvang en schakelt waar nodig hulpdiensten of technische partijen in.

Sleutel- en toegangsbeheer

Veel organisaties vertrouwen het beheer van sleutels en toegangsmiddelen toe aan de conciërge.

Taken kunnen bestaan uit:

  • Uitgifte van sleutels;
  • Registratie van sleutelgebruik;
  • Beheer van toegangspassen;
  • Controle van autorisaties;
  • Beheer van technische ruimtes.

Hiermee wordt de veiligheid van het gebouw gewaarborgd.

Controle aan het einde van de dag

Een belangrijk onderdeel van het dagelijks beheer is de eindcontrole.

De conciërge controleert onder andere:

  • Of het gebouw leeg is;
  • Of ramen en deuren gesloten zijn;
  • Of verlichting is uitgeschakeld;
  • Of installaties correct functioneren;
  • Of er geen onveilige situaties aanwezig zijn.

Vervolgens wordt het alarm ingeschakeld en het gebouw afgesloten.

Inzetbaar op verschillende locaties

Via Certus levert conciërges voor onder andere:

  • Basisscholen;
  • Middelbare scholen;
  • Onderwijsinstellingen;
  • Kantoorgebouwen;
  • Zorginstellingen;
  • Sportaccommodaties;
  • Appartementencomplexen;
  • Gemeentelijke gebouwen;
  • Bedrijfsverzamelgebouwen.

De werkzaamheden worden afgestemd op de wensen en behoeften van de opdrachtgever.

Waarom kiezen voor Via Certus?

Via Certus werkt uitsluitend met gekwalificeerde medewerkers die beschikken over ervaring op het gebied van:

  • Gebouwbeheer;
  • Veiligheid;
  • Technisch onderhoud;
  • Toezicht;
  • Dienstverlening;
  • Calamiteitenorganisatie.

Wij bieden:

  • Flexibele inzet;
  • Professionele uitstraling;
  • Korte communicatielijnen;
  • Technische kennis;
  • Praktische ondersteuning;
  • Oplossingsgerichte dienstverlening.

Het resultaat

Met een conciërge van Via Certus beschikt u over een betrokken en professioneel aanspreekpunt dat zorgt voor veiligheid, toezicht, technisch beheer en een representatieve omgeving. Hierdoor worden storingen sneller opgelost, risico's beperkt en gebruikers optimaal ondersteund.

Een goede conciërge zorgt ervoor dat een gebouw niet alleen functioneert, maar ook veilig, verzorgd en gastvrij blijft voor iedereen die er gebruik van maakt.

Meer artikelen