Menu
Categorie:
Nieuws
Datum:
04
-
02
-
2016

Minor Leren Innoveren groot succes

Innovatie ontstaat vaak op het snijvlak van verschillende disciplines. Vanuit de minor Innoveren van Saxion werkten studenten van de opleidingen Facility Management, Vastgoed & Makelaardij en Technische Bedrijfskunde samen met Via Certus aan een uitdagend vraagstuk: hoe maak je gebouwbeheer en gebouwveiligheid eenvoudiger, inzichtelijker en beheersbaar voor MKB-organisaties? Gedurende een half jaar werd onderzoek gedaan naar risico's, verantwoordelijkheden, wet- en regelgeving en de oorzaken van calamiteiten. Het resultaat was een innovatieve benadering die organisaties helpt meer grip te krijgen op gebouwveiligheid, compliance en beheer.

Een praktijkgerichte innovatieopdracht

Tijdens de minor Innoveren van Saxion gingen drie studenten aan de slag met een actueel vraagstuk uit de praktijk. De opdracht richtte zich op het toegankelijk maken van gebouwbeheer en gebouwveiligheid voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf.

De centrale vraag luidde:

"Hoe kunnen gebouwbeheer en gebouwveiligheid eenvoudig inzichtelijk en beheersbaar worden gemaakt voor MKB-organisaties?"

Een vraagstuk dat direct aansluit bij de dagelijkse praktijk van veel ondernemers.

Gebouwveiligheid blijkt vaak complex

Veel organisaties zijn verantwoordelijk voor een gebouw, maar hebben beperkt inzicht in alle verplichtingen die daarbij komen kijken.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • Brandveiligheid;
  • Legionellapreventie;
  • NEN-keuringen;
  • Inbraakpreventie;
  • Technische installaties;
  • Milieuwetgeving;
  • Onderhoudsverplichtingen;
  • Zorgplicht.

Voor veel ondernemers zijn deze onderwerpen geen dagelijkse bezigheid, waardoor risico's gemakkelijk over het hoofd worden gezien.

Leren van incidenten uit het verleden

Tijdens het onderzoek werden verschillende bekende calamiteiten bestudeerd om inzicht te krijgen in de oorzaken van ernstige incidenten.

Daarbij werd gekeken naar:

  • Technische oorzaken;
  • Organisatorische tekortkomingen;
  • Gebrek aan toezicht;
  • Onvoldoende beheersmaatregelen;
  • Onvoldoende bewustzijn van verantwoordelijkheden.

Het onderzoek liet zien dat calamiteiten vaak niet ontstaan door een gebrek aan middelen of voorzieningen, maar door organisatorische tekortkomingen.

Organisatorisch falen als grootste risico

Een belangrijke conclusie uit het onderzoek was dat organisaties vaak denken dat zij hun veiligheid goed geregeld hebben omdat installaties aanwezig zijn en inspecties worden uitgevoerd.

In de praktijk blijken echter regelmatig problemen te ontstaan door:

  • Onduidelijke verantwoordelijkheden;
  • Gebrekkige communicatie;
  • Onvoldoende opvolging van acties;
  • Onvolledige documentatie;
  • Verlies van overzicht;
  • Onvoldoende risicobewustzijn.

Juist deze organisatorische aspecten blijken vaak bepalend voor het ontstaan van incidenten.

De uitdaging voor MKB-organisaties

Veel MKB-bedrijven beschikken niet over een eigen veiligheidskundige, facilitair manager of compliance-afdeling.

Daardoor ontstaan uitdagingen zoals:

  • Versnipperde informatie;
  • Meerdere leveranciers;
  • Verschillende onderhoudscontracten;
  • Onvoldoende inzicht in wettelijke verplichtingen;
  • Moeilijk te beheren administraties.

Hierdoor ontbreekt vaak een totaaloverzicht van risico's, verantwoordelijkheden en acties.

Van onderzoek naar innovatie

Na uitgebreide analyses, brainstormsessies en gesprekken met potentiële eindgebruikers ontstond een innovatieve oplossing gericht op overzicht, beheersbaarheid en eenvoud.

De uitgangspunten waren:

  • Complexe informatie eenvoudig presenteren;
  • Verantwoordelijkheden inzichtelijk maken;
  • Risico's zichtbaar maken;
  • Acties beter opvolgbaar maken;
  • Grip creëren op gebouwbeheer en veiligheid.

Hiermee wordt gebouwveiligheid toegankelijker voor organisaties die hier niet dagelijks mee bezig zijn.

Veiligheid begint met overzicht

Een belangrijke les uit het onderzoek is dat veel risico's voorkomen kunnen worden wanneer organisaties beter inzicht hebben in hun verplichtingen.

Belangrijke onderdelen zijn:

  • Contractbeheer;
  • Onderhoudsplanning;
  • Risicobeheersing;
  • Wet- en regelgeving;
  • Documentbeheer;
  • Verantwoordelijkheden.

Wanneer deze informatie centraal beschikbaar is, ontstaat meer grip op veiligheid en continuïteit.

Samenwerking tussen onderwijs en praktijk

Het project laat zien hoe samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven kan bijdragen aan innovatieve oplossingen.

Door kennis vanuit verschillende opleidingen te combineren ontstond een brede kijk op het vraagstuk:

  • Facility Management bracht inzicht in beheerprocessen;
  • Vastgoed & Makelaardij richtte zich op vastgoed en verantwoordelijkheden;
  • Technische Bedrijfskunde keek naar processen en efficiëntie.

Deze multidisciplinaire aanpak leverde waardevolle inzichten op voor zowel de studenten als Via Certus.

Innovatie binnen gebouwbeheer

De wereld van gebouwbeheer verandert snel. Organisaties krijgen te maken met:

  • Toenemende wet- en regelgeving;
  • Hogere eisen aan veiligheid;
  • Meer aandacht voor duurzaamheid;
  • Toenemende aansprakelijkheid;
  • Complexere installaties.

Daardoor groeit de behoefte aan oplossingen die informatie overzichtelijk en beheersbaar maken.

Hoe Via Certus kan ondersteunen

Via Certus ondersteunt organisaties bij het inzichtelijk maken en beheersen van gebouwveiligheid, compliance en vastgoedbeheer.

Wij ondersteunen onder andere met:

  • Integrale risico-inventarisaties;
  • Compliance-scans;
  • Contractbeheer;
  • Vastgoeddossiers;
  • Brandveiligheid;
  • Legionellabeheer;
  • Onderhoudsmanagement;
  • Strategisch gebouwbeheer.

Het resultaat is een helder overzicht van risico's, verantwoordelijkheden en wettelijke verplichtingen, zodat organisaties beter kunnen sturen op veiligheid, continuïteit en compliance.

Meer artikelen