Gebouwbeheer gaat verder dan het onderhouden van een gebouw en het oplossen van storingen. Vastgoedeigenaren, facilitair managers en beheerders dragen een belangrijke verantwoordelijkheid voor de veiligheid, gezondheid en het welzijn van iedereen die een gebouw gebruikt of erin werkzaamheden uitvoert. Daarbij gaat het niet alleen om het voldoen aan wettelijke verplichtingen, maar ook om het realiseren van een maatschappelijk aanvaard veiligheidsniveau. Goed gebouwbeheer vraagt daarom om inzicht in wet- en regelgeving, periodieke inspecties, onderhoud en een actieve invulling van de zorgplicht.
Een gebouwbeheerder of facilitair verantwoordelijke moet continu kunnen beoordelen of een gebouw veilig gebruikt kan worden en blijft voldoen aan de geldende eisen.
Daarbij staan drie belangrijke vragen centraal:
Wanneer deze vragen positief kunnen worden beantwoord, is een belangrijke basis gelegd voor verantwoord gebouwbeheer.
Wat vandaag als veilig wordt beschouwd, hoeft dat morgen niet meer te zijn. Wetgeving, technische ontwikkelingen, nieuwe inzichten en maatschappelijke verwachtingen veranderen voortdurend.
Hierdoor ontstaat regelmatig een verschil tussen:
Organisaties die uitsluitend voldoen aan de minimale wettelijke eisen lopen het risico achter te blijven bij actuele veiligheidsontwikkelingen.
Binnen het vastgoedbeheer wordt vaak gesproken over het principe van "goed huisvaderschap". Dit houdt in dat een eigenaar of beheerder zorgvuldig en verantwoord omgaat met zijn gebouw en actief toeziet op de veiligheid van gebruikers.
Goed huisvaderschap betekent onder andere:
Van een professionele gebouwbeheerder wordt verwacht dat hij verder kijkt dan alleen wettelijke minimumeisen.
De zorgplicht vormt de basis van veilig gebouwbeheer. Eigenaren en beheerders moeten alles doen wat redelijkerwijs verwacht mag worden om gevaarlijke situaties te voorkomen.
Deze verplichtingen vloeien voort uit onder andere:
Hierdoor ontstaat een breed pakket aan verantwoordelijkheden dat verder gaat dan alleen onderhoud.
Niet alleen gebouwgebruikers moeten veilig kunnen verblijven in een gebouw. Ook monteurs, inspecteurs, glazenwassers en andere onderhoudspartijen moeten hun werkzaamheden veilig kunnen uitvoeren.
Belangrijke aandachtspunten zijn:
Een gebouw moet dus niet alleen veilig zijn om te gebruiken, maar ook veilig te onderhouden.
Veel wettelijke eisen worden nader uitgewerkt in normen en brancheafspraken. Deze bieden praktische handvatten voor het invullen van de zorgplicht.
Voorbeelden hiervan zijn:
Deze normen helpen organisaties om aantoonbaar invulling te geven aan veiligheid en compliance.
Gebouwen en installaties verouderen. Door gebruik, slijtage en veranderende regelgeving kunnen nieuwe risico's ontstaan.
Periodieke inspecties bieden inzicht in:
Hierdoor kunnen risico's worden aangepakt voordat incidenten ontstaan.
Via Certus ondersteunt vastgoedeigenaren, facilitair managers en beheerders bij het invullen van hun zorgplicht en het realiseren van een veilig gebouw.
Wij ondersteunen onder andere met:
Zo helpen wij organisaties om niet alleen te voldoen aan wettelijke eisen, maar ook aantoonbaar invulling te geven aan goed gebouwbeheer en maatschappelijk verantwoord eigenaarschap.