Tijdens Freshtival 2024 stond veiligheid opnieuw centraal. Achter de schermen werkte een uitgebreid team van beveiligers, coördinatoren en hulpdiensten continu aan een veilig verloop van het festival. Vanuit de Centrale Post Beveiliging (CPB) werd toezicht gehouden op het terrein, werden incidenten gemonitord en bezoekersstromen bewaakt. Om de veiligheid verder te verbeteren zette National Safety Security Group (NSSG) dit jaar voor het eerst een professionele beveiligingsdrone in. Deze innovatieve technologie bood realtime overzicht van drukke locaties en ondersteunde de beveiligingsorganisatie bij crowd management en incidentafhandeling.
Voor bezoekers draait Freshtival om muziek, sfeer en beleving. Achter de schermen wordt echter maandenlang gewerkt aan een veilige festivalomgeving. Vanuit de Centrale Post Beveiliging worden alle operationele processen aangestuurd en bewaakt.
Onder leiding van Jeffrey Middelbos werd gedurende het festival toezicht gehouden op onder andere bezoekersstromen, incidentmeldingen, verkeersbewegingen en veiligheidsrisico's op het terrein.
De centrale post vormt het zenuwcentrum van de beveiligingsorganisatie. Hier komen meldingen binnen, worden camerabeelden bekeken en wordt de inzet van beveiligers, EHBO en andere disciplines gecoördineerd.
Hoewel bezoekers de werkzaamheden nauwelijks zien, is de centrale post essentieel voor het veilig laten verlopen van een evenement met tienduizenden bezoekers.
Tijdens Freshtival 2024 werd voor het eerst gebruikgemaakt van een professionele beveiligingsdrone. In samenwerking met Zero Gravity en Veiligheidsregio Twente werd een systeem ingericht waarmee live luchtbeelden beschikbaar waren voor de centrale post.
De drone werd ingezet voor:
Vooraf werden meerdere strategische locaties aangewezen waar de drone snel naartoe kon vliegen.
Een belangrijk voordeel van de drone is het overzicht vanuit de lucht. Waar vaste camera's en waarnemingen vanaf de grond soms beperkt zicht bieden, geeft de drone direct inzicht in de werkelijke situatie.
Dit was met name van belang tijdens drukbezochte optredens waarbij grote bezoekersstromen richting een podium bewegen. Vanuit de lucht kan nauwkeurig worden beoordeeld hoe druk een locatie daadwerkelijk is en of aanvullende maatregelen noodzakelijk zijn.
Naast crowd management ondersteunt de drone ook bij incidenten. Wanneer zich ergens op het terrein een situatie voordoet, kan de drone snel ter plaatse worden ingezet om een actueel beeld van de situatie te geven.
Hierdoor ontstaat sneller inzicht in:
Deze informatie helpt de centrale post om sneller en effectiever te reageren.
Ondanks de inzet van moderne technologie blijft de menselijke factor bepalend voor een succesvolle beveiligingsorganisatie. De drone ondersteunt de operationele teams, maar vervangt deze niet.
Beveiligers in het veld blijven verantwoordelijk voor toezicht, gastheerschap, interventies en het contact met bezoekers. De drone levert daarbij aanvullende informatie waarmee betere beslissingen kunnen worden genomen.
Voorafgaand aan Freshtival worden uitgebreide risicoanalyses uitgevoerd en scenario's uitgewerkt voor uiteenlopende situaties, zoals:
Door deze voorbereiding kan tijdens het evenement snel en adequaat worden gehandeld wanneer dat nodig is.
De inzet van een beveiligingsdrone tijdens Freshtival 2024 laat zien hoe innovatieve technologie kan bijdragen aan moderne evenementenveiligheid. Door realtime overzicht, snelle informatievoorziening en betere ondersteuning van crowd management ontstaat een veiliger evenement voor bezoekers, medewerkers en hulpdiensten.
National Safety Security Group blijft investeren in innovatieve oplossingen die bijdragen aan een veilige, gastvrije en professionele evenementenomgeving.
BRON: Tubantia Aileen Slot 17-05-24