Kwaliteitsmanagement, milieumanagement en arbeidsveiligheid zijn voor veel organisaties belangrijke onderdelen van de bedrijfsvoering. Certificeringen zoals ISO 9001, ISO 14001 en ISO 45001 helpen organisaties om processen te beheersen, risico's te verminderen en continu te verbeteren. In de praktijk blijkt echter dat veel organisaties moeite hebben om alle verplichtingen, procedures, registraties en wettelijke eisen overzichtelijk te beheren en aantoonbaar te borgen. Via Certus ondersteunt organisaties bij het inrichten, onderhouden en aantoonbaar maken van managementsystemen, zodat certificering niet alleen een papieren verplichting blijft, maar daadwerkelijk bijdraagt aan kwaliteit, veiligheid en continuïteit.
Kwaliteitsmanagement is het geheel van maatregelen waarmee een organisatie haar processen beheerst, prestaties verbetert en klanttevredenheid verhoogt.
Een goed managementsysteem zorgt ervoor dat:
Certificeringen helpen organisaties om deze processen gestructureerd in te richten.
Steeds meer opdrachtgevers, overheden en ketenpartners stellen eisen aan de kwaliteit en veiligheid van organisaties.
Een certificering biedt:
Daarnaast zijn certificeringen binnen sommige sectoren een vereiste om opdrachten te kunnen uitvoeren.
ISO 9001 is wereldwijd de meest toegepaste norm voor kwaliteitsmanagement.
De norm stelt eisen aan het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie en richt zich op:
Het doel is om producten en diensten structureel te leveren volgens vooraf vastgestelde kwaliteitsnormen.
Een goed ingericht ISO 9001-systeem zorgt voor:
ISO 14001 is de internationale norm voor milieumanagement.
Deze norm ondersteunt organisaties bij het beheersen van hun impact op het milieu.
Onderwerpen binnen ISO 14001 zijn onder andere:
Het milieumanagementsysteem helpt organisaties om milieudoelstellingen vast te stellen, uit te voeren en te monitoren.
ISO 14001 biedt organisaties:
ISO 45001 is de internationale norm voor arbeidsveiligheid en gezondheid.
De norm richt zich op:
De norm vervangt de voormalige OHSAS 18001-standaard.
Binnen ISO 45001 worden onder andere beoordeeld:
Het doel is het creëren van een veilige en gezonde werkomgeving voor alle medewerkers.
Voor de invoering van ISO 45001 maakten veel organisaties gebruik van OHSAS 18001.
Deze internationale norm was gericht op:
ISO 45001 heeft deze norm inmiddels vervangen en verder ontwikkeld.
Een belangrijk onderdeel van iedere certificering is het aantoonbaar maken van naleving.
Dat betekent dat organisaties niet alleen beleid moeten opstellen, maar ook moeten kunnen laten zien dat zij:
Juist dit aantoonbaar maken vormt vaak de grootste uitdaging.
Binnen kwaliteits-, milieu- en veiligheidsmanagement spelen wettelijke verplichtingen een belangrijke rol.
Veel organisaties worstelen met vragen zoals:
Een goed managementsysteem geeft antwoord op deze vragen.
Certificeringen sluiten nauw aan op compliance management.
Door wet- en regelgeving te koppelen aan processen ontstaat inzicht in:
Hierdoor wordt certificering niet alleen eenvoudiger, maar ook effectiever.
Alle moderne managementsystemen zijn gebaseerd op de bekende PDCA-cyclus:
Bepalen van doelstellingen en beleid.
Uitvoeren van maatregelen.
Controleren van resultaten.
Verbeteren waar nodig.
Deze cyclus vormt de basis van:
Via Certus ondersteunt organisaties bij:
Wij helpen organisaties om systemen praktisch, beheersbaar en aantoonbaar te maken.
Een goed ingericht managementsysteem zorgt voor grip op kwaliteit, veiligheid, gezondheid en milieu. Door processen, wetgeving, risico's en verbetermaatregelen centraal te beheren ontstaat een organisatie die niet alleen voldoet aan de eisen van certificerende instellingen, maar ook daadwerkelijk beter presteert.
Certificering is geen doel op zich. Het is een hulpmiddel om kwaliteit, veiligheid en continuïteit structureel te verbeteren.