Iedere organisatie maakt plannen. Of het nu gaat om groei, investeringen, personeel, veiligheid, vastgoedbeheer of dagelijkse werkzaamheden: zonder planning ontbreekt richting en overzicht. Een goede planning zorgt ervoor dat doelen niet alleen worden vastgesteld, maar ook daadwerkelijk worden gerealiseerd. Binnen organisaties wordt planning gebruikt om processen te sturen, middelen efficiënt in te zetten en resultaten te bewaken. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen strategische, tactische en operationele planning. Samen vormen deze drie niveaus de basis voor effectief management en succesvolle uitvoering van bedrijfsdoelstellingen.
Voor het aansturen van processen binnen een organisatie is planning essentieel. Zonder planning ontstaat het risico dat werkzaamheden ongecoördineerd verlopen, middelen inefficiënt worden ingezet en organisatiedoelstellingen niet worden gehaald.
Planning helpt organisaties om:
Binnen vrijwel iedere organisatie gaat plannen vooraf aan handelen en produceren.
Een planning vervult binnen een organisatie verschillende functies.
Werkzaamheden worden logisch geordend zodat activiteiten in de juiste volgorde worden uitgevoerd.
Planning geeft richting aan medewerkers, afdelingen en projecten.
Door middel van planning kan worden gecontroleerd:
Binnen organisatie- en managementtheorie wordt planning doorgaans onderverdeeld in drie niveaus:
Strategische planning richt zich op de lange termijn.
Hierbij wordt gekeken naar vragen als:
Strategische planning wordt meestal opgesteld door:
Voorbeelden:
De tactische planning vertaalt de strategische doelen naar concrete plannen voor de middellange termijn.
Hierbij wordt bepaald:
Tactische planning wordt vaak uitgevoerd door:
Voorbeelden:
Operationele planning richt zich op de dagelijkse uitvoering.
Hier worden werkzaamheden concreet gepland en uitgevoerd.
Voorbeelden zijn:
De operationele planning wordt uitgevoerd door:
Binnen organisaties worden deze drie planningsniveaus vaak weergegeven als een trechter.
Wat willen we bereiken?
Hoe gaan we dat organiseren?
Wat gaan we vandaag doen om dat te realiseren?
De operationele uitvoering vormt uiteindelijk de dagelijkse vertaling van de strategische doelstellingen.
Stel dat een organisatie als strategisch doel heeft:
"Volledig compliant vastgoedbeheer realiseren binnen drie jaar."
Dan ontstaat:
Volledig compliant vastgoedbeheer realiseren.
Binnen vastgoedbeheer en compliance speelt planning een belangrijke rol.
Denk hierbij aan:
Zonder een gestructureerde planning bestaat het risico dat wettelijke verplichtingen worden gemist.
Een goede planning sluit aan op de bekende kwaliteitscyclus:
Bepalen van doelstellingen en acties.
Uitvoeren van werkzaamheden.
Controleren van resultaten.
Bijsturen en verbeteren.
Hierdoor ontstaat een continu verbeterproces.
Organisaties passen strategische, tactische en operationele planning toe binnen verschillende bedrijfsprocessen:
Via Certus ondersteunt organisaties bij:
Wij helpen organisaties om strategie, beleid en uitvoering met elkaar te verbinden zodat doelstellingen daadwerkelijk worden gerealiseerd.
Een goede planning zorgt ervoor dat organisaties niet alleen weten waar zij naartoe willen, maar ook hoe zij daar komen. Door strategische, tactische en operationele planning met elkaar te verbinden ontstaat grip op processen, middelen en resultaten.
Succesvolle organisaties plannen niet alleen voor morgen, maar vertalen hun langetermijnvisie dagelijks naar concrete acties.