Menu
Categorie:
Nieuws
Datum:
08
-
10
-
2016

Managementsprookjes over veiligheid en compliance ontkracht

Projectmanagement wordt vaak gepresenteerd als een voorspelbaar proces waarin planning, budget, kwaliteit en risico's volledig beheersbaar zijn. In theorie wordt eerst de scope bepaald, vervolgens worden risico's geanalyseerd, middelen toegewezen en deadlines vastgesteld. Daarna hoeft het project alleen nog volgens plan uitgevoerd te worden. De praktijk blijkt echter vaak weerbarstiger. Projecten worden uitgevoerd in een omgeving waarin middelen beperkt zijn, prioriteiten veranderen en verwachtingen voortdurend verschuiven. Succesvol projectmanagement draait daarom niet alleen om methodieken en modellen, maar vooral om het vermogen om met beschikbare middelen het maximale resultaat te behalen.

De theorie van projectmanagement

Vrijwel iedere projectmanagementmethode beschrijft een vergelijkbaar proces.

Aan het begin van een project worden:

  • Doelstellingen vastgesteld;
  • De scope bepaald;
  • Budgetten berekend;
  • Doorlooptijden gepland;
  • Risico's geïnventariseerd;
  • Kwaliteitseisen vastgelegd;
  • Benodigde resources toegewezen.

Wanneer alle risico's zijn geanalyseerd en beheersmaatregelen zijn vastgesteld, zou het project volgens planning uitgevoerd moeten kunnen worden.

Althans, zo staat het beschreven in de theorie.

De praktijk is vaak anders

In de dagelijkse praktijk ontstaan projecten meestal niet vanuit een perfect uitgewerkt plan.

Vaak ziet de werkelijkheid er anders uit:

  • Management heeft ambitieuze doelstellingen;
  • Budgetten staan onder druk;
  • Deadlines zijn al vastgesteld;
  • Capaciteit is beperkt;
  • Prioriteiten wijzigen tussentijds;
  • Niet alle benodigde expertise is beschikbaar.

De projectmanager bevindt zich vervolgens tussen verwachtingen, beschikbare middelen en de realiteit van de uitvoering.

Het verschil tussen theorie en werkelijkheid

Veel managementboeken beschrijven hoe projecten zouden moeten verlopen.

Zij gaan uit van:

  • Volledige informatie;
  • Duidelijke besluitvorming;
  • Beschikbare middelen;
  • Beheersbare risico's;
  • Voorspelbare omstandigheden.

Projecten vinden echter plaats in een dynamische omgeving waarin onzekerheid juist de standaard is.

Daardoor ontstaat een belangrijk verschil tussen theoretisch projectmanagement en praktisch projectmanagement.

Bricolage management

Een realistischer kijk op projectmanagement is wat sommige wetenschappers omschrijven als bricolage management.

Dit betekent letterlijk:

Werken met wat beschikbaar is.

In plaats van uit te gaan van ideale omstandigheden kijkt een projectmanager naar:

  • Beschikbare mensen;
  • Beschikbare middelen;
  • Beschikbare tijd;
  • Beschikbare kennis.

Vervolgens wordt gezocht naar de best mogelijke oplossing binnen die kaders.

Succesvolle projecten ontstaan vaak niet doordat alle omstandigheden perfect zijn, maar doordat mensen creatief omgaan met beperkingen.

De kracht van pragmatisch handelen

Projectmanagement draait in de praktijk vaak om:

  • Prioriteiten stellen;
  • Problemen oplossen;
  • Creatief denken;
  • Verwachtingen managen;
  • Besluiten nemen onder onzekerheid.

De projectmanager moet voortdurend afwegen wat noodzakelijk is, wat wenselijk is en wat daadwerkelijk haalbaar is.

Juist dit pragmatische vermogen bepaalt vaak het succes van een project.

Risicomanagement blijft belangrijk

Dat betekent niet dat planning en risicomanagement onbelangrijk zijn.

Integendeel.

Een goede projectmanager:

  • Kent de risico's;
  • Begrijpt de beperkingen;
  • Maakt realistische keuzes;
  • Stuurt bij wanneer omstandigheden veranderen.

Het verschil zit in de acceptatie dat niet alles vooraf beheersbaar is.

Leren omgaan met de werkelijkheid

Veel organisaties investeren in methodieken, processen en certificeringen. Hoewel deze hulpmiddelen waardevol zijn, vormen zij nooit een garantie voor succes.

Projecten worden uiteindelijk uitgevoerd door mensen die dagelijks keuzes maken op basis van de beschikbare informatie en middelen.

De vraag is daarom niet alleen:

"Hoe zou het moeten?"

Maar vooral:

"Wat kunnen we vandaag realiseren met wat beschikbaar is?"

Wat betekent dit voor organisaties?

Succesvolle organisaties herkennen dat projectmanagement niet uitsluitend draait om processen en rapportages.

Zij investeren ook in:

  • Flexibiliteit;
  • Probleemoplossend vermogen;
  • Eigenaarschap;
  • Praktische ervaring;
  • Realistische verwachtingen.

Daardoor ontstaat een cultuur waarin medewerkers in staat zijn om effectief te handelen wanneer plannen moeten worden aangepast.

Hoe Via Certus kan ondersteunen

Via Certus ondersteunt organisaties bij projectmanagement, veiligheidsmanagement en complexe implementatievraagstukken. Daarbij combineren wij methodische aanpakken met een pragmatische blik op de dagelijkse praktijk.

Wij geloven dat succesvolle projecten ontstaan door risico's inzichtelijk te maken, realistische keuzes te maken en optimaal gebruik te maken van de middelen die beschikbaar zijn.

Het resultaat is een helder overzicht van risico's, verantwoordelijkheden en mogelijkheden, zodat projecten niet alleen goed worden bedacht, maar ook daadwerkelijk succesvol worden gerealiseerd.

Succesvol projectmanagement gaat niet over perfecte omstandigheden, maar over het realiseren van resultaat binnen de werkelijkheid van alledag.

Meer artikelen