Binnen veel organisaties is één persoon uiteindelijk verantwoordelijk voor de veiligheid van mensen, gebouwen en bedrijfsprocessen. Dat kan een facilitair manager, vastgoedbeheerder, preventiemedewerker, veiligheidskundige of directielid zijn. Vaak verloopt alles jarenlang zonder incidenten. Maar wanneer er een calamiteit plaatsvindt, wordt direct gekeken naar de vraag: had dit voorkomen kunnen worden? Juist daarom vergelijken wij de rol van de gebouwbeheerder vaak met die van een piloot. De kans dat er iets misgaat is klein, maar wanneer het misgaat, kunnen de gevolgen groot zijn. Goed beheer draait daarom niet om reageren op incidenten, maar om het creëren van een situatie waarin veiligheid structureel is geborgd.
Vliegen wordt beschouwd als één van de veiligste manieren van reizen. Niet omdat er geen risico's zijn, maar omdat risico's continu worden beheerst.
Een piloot vertrouwt niet op geluk.
Hij vertrouwt op:
Voordat een vliegtuig opstijgt, is gecontroleerd of alles veilig functioneert. Tijdens de vlucht wordt voortdurend gemonitord of alle systemen naar behoren werken. En wanneer zich onverwachte situaties voordoen, weet de piloot precies welke stappen genomen moeten worden.
Dezelfde vergelijking kan worden gemaakt met gebouwen en organisaties.
Gebruikers, bezoekers, medewerkers en bewoners vertrouwen erop dat:
Net zoals een passagier erop vertrouwt dat de piloot zijn werk goed doet, vertrouwen gebruikers erop dat de verantwoordelijke binnen een organisatie de veiligheid heeft geregeld.
Wanneer onderhoud, inspecties en beheer goed zijn georganiseerd, kan een organisatie grotendeels op de automatische piloot functioneren.
Maar die automatische piloot werkt alleen wanneer:
Zonder deze basis ontstaat een situatie waarin risico's ongemerkt kunnen groeien.
De kans op een grote calamiteit is relatief klein.
Maar de gevolgen kunnen aanzienlijk zijn.
Denk aan:
Na een incident wordt vrijwel altijd onderzocht:
De centrale vraag is vaak:
"Heeft de organisatie alles gedaan wat redelijkerwijs verwacht mocht worden?"
Veiligheid ontstaat niet vanzelf.
Het begint met inzicht in:
Door deze onderwerpen inzichtelijk te maken ontstaat een solide basis voor veilig beheer.
Veel organisaties denken dat zaken goed geregeld zijn.
Maar kunt u dit ook aantonen?
Beschikt u over:
Juist deze documenten maken het verschil wanneer een toezichthouder, verzekeraar of onderzoeker vragen stelt.
Veiligheid is geen project dat ooit af is.
Nieuwe wetgeving, veranderende gebouwen, nieuwe gebruikers en technische ontwikkelingen vragen om voortdurende aandacht.
Daarom werkt Via Certus volgens het principe:
Zo blijft veiligheid niet afhankelijk van toeval, maar onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering.
Via Certus helpt organisaties bij het aantoonbaar organiseren van veiligheid en compliance.
Onder andere door:
Wij zorgen ervoor dat u inzicht krijgt in uw risico's, verplichtingen en verbeterpunten, zodat u met vertrouwen kunt zeggen:
"Wij hebben er alles aan gedaan om risico's te voorkomen."
De kans dat er iets misgaat is klein. Maar als het misgaat, wilt u zeker weten dat u uw verantwoordelijkheid heeft genomen.
Iets wat onder controle is, hoeft niet mis te gaan.
Via Certus – Focus op Zekerheid.