Menu
Categorie:
Gebouwbeheer & onderhoud
Datum:
08
-
06
-
2015

Verantwoord gebouwbeheer: aantoonbaar veilig, compliant en in control

Zorgorganisaties staan voortdurend voor veranderingen. Fusies, samenwerkingsverbanden, reorganisaties en wijzigingen in dienstverlening hebben niet alleen gevolgen voor de organisatie, maar ook voor het vastgoed en het gebouwbeheer. Hierdoor ontstaat regelmatig onduidelijkheid over eigendom, verantwoordelijkheden en beheerprocessen. Juist in deze situaties is het belangrijk om grip te houden op het vastgoedbeheer. Wet- en regelgeving vormen daarbij slechts een deel van de verantwoordelijkheid. Voor alles wat niet expliciet wettelijk is geregeld, geldt de algemene zorgplicht. Het vastleggen van verantwoordelijkheden en beheertaken is daarom essentieel om risico's, aansprakelijkheid en complianceproblemen te voorkomen.

Wat is de zorgplicht voor gebouwen?

De zorgplicht houdt in dat eigenaren, gebruikers en beheerders verantwoordelijk zijn voor een veilige, gezonde en goed onderhouden gebouwomgeving. Deze verantwoordelijkheid gaat verder dan alleen het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Ook wanneer bepaalde onderwerpen niet expliciet zijn opgenomen in wet- en regelgeving, mag van een eigenaar of gebruiker worden verwacht dat redelijke maatregelen worden genomen om risico's te voorkomen.

De zorgplicht heeft onder andere betrekking op:

  • Veiligheid van gebruikers
  • Onderhoud van gebouwen
  • Technische installaties
  • Brandveiligheid
  • Gezondheid en hygiëne
  • Gebruiksveiligheid
  • Risicobeheersing

Organisatieveranderingen en vastgoedbeheer

Bij fusies, overnames, samenwerkingen of reorganisaties verandert vaak ook de verdeling van verantwoordelijkheden binnen het vastgoedbeheer.

Veel voorkomende situaties zijn:

  • Onduidelijk eigenaarschap van gebouwen
  • Verschuiving van beheertaken
  • Meerdere afdelingen met overlappende verantwoordelijkheden
  • Verouderde contractafspraken
  • Onvoldoende overdracht van kennis
  • Onvolledige documentatie

Hierdoor kunnen belangrijke beheerstaken tussen wal en schip raken.

Wie is verantwoordelijk?

Een van de grootste risico's binnen vastgoedbeheer ontstaat wanneer niet duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • Onderhoud van installaties
  • Brandveiligheidsvoorzieningen
  • Legionellabeheer
  • Keuringen en inspecties
  • Noodverlichting
  • Toegangscontrole
  • Contractbeheer
  • Wettelijke controles

Wanneer verantwoordelijkheden niet duidelijk zijn vastgelegd, neemt het risico op tekortkomingen en aansprakelijkheid toe.

Meer dan alleen wet- en regelgeving

Veel organisaties richten zich uitsluitend op wettelijke verplichtingen. In de praktijk blijkt echter dat veiligheid en goed beheer verder gaan dan wat letterlijk in wetgeving staat beschreven.

De zorgplicht vraagt om:

  • Actief risicomanagement
  • Periodieke controles
  • Goed onderhoud
  • Duidelijke taakverdeling
  • Vastgelegde procedures
  • Continue aandacht voor veiligheid en compliance

Hierdoor kunnen risico's tijdig worden gesignaleerd en beheerst.

Vastleggen van verantwoordelijkheden

Een belangrijke stap binnen professioneel vastgoedbeheer is het documenteren van rollen, taken en verantwoordelijkheden.

Hierbij wordt vastgelegd:

  • Wie eigenaar is van het gebouw
  • Wie verantwoordelijk is voor beheer
  • Wie onderhoud uitvoert
  • Wie toezicht houdt op contracten
  • Wie wettelijke verplichtingen bewaakt
  • Wie verantwoordelijk is voor opvolging van inspecties

Deze duidelijkheid voorkomt discussies en verkleint de kans op fouten.

Grip houden op compliance

Door veranderende wet- en regelgeving wordt het steeds belangrijker om inzicht te hebben in alle verplichtingen die op een gebouw van toepassing zijn.

Een gestructureerde aanpak helpt bij:

  • Het bewaken van wettelijke verplichtingen
  • Het plannen van inspecties en keuringen
  • Het opvolgen van maatregelen
  • Het beheren van documentatie
  • Het aantoonbaar voldoen aan regelgeving

Hiermee ontstaat meer controle over risico's en compliance.

Hoe Via Certus kan ondersteunen

Via Certus ondersteunt zorgorganisaties, vastgoedeigenaren en beheerders bij het inzichtelijk maken van verantwoordelijkheden en het invullen van de zorgplicht.

Wij ondersteunen onder andere met:

  • Vastgoedscans
  • Compliance-onderzoeken
  • Beheer- en verantwoordelijkheidsanalyses
  • Contractbeheer
  • Brandveiligheidsadvies
  • Inspecties en audits
  • Vastgoeddossiers
  • Ondersteuning bij wet- en regelgeving

Zo zorgen wij ervoor dat verantwoordelijkheden helder zijn vastgelegd en uw organisatie aantoonbaar in control blijft.

Meer artikelen